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Clientes y contactos

Disponible para: Todos los roles (lectura). Project Manager, Supervisor, Accounting, Owner, Platform Admin (edición).

Clients y Contacts son las empresas y personas para quienes realizan trabajo. Cada Bid y Job está asociado a un Client y, opcionalmente, a un Contact específico del cliente.


Clients

Un Client representa una organización o empresa que encarga trabajo. Los clientes se crean al iniciar un Bid nuevo, ya sea seleccionando un cliente existente o agregando uno en línea.

Campos del Client

Field Description
name Nombre de la empresa o persona. Obligatorio.
email Correo principal de la organización.
phone Teléfono principal.
address Dirección física de la oficina o sede del cliente.
notes Notas en texto libre sobre este cliente.

Detalle del Client — historial de proyectos

La página de detalle del Client muestra una tabla Project History con todos los Bids y Jobs asociados a ese cliente. En cada fila puede ver:

  • Location — dirección del sitio del Bid
  • Status — estado actual del Bid (ej. Bid Awaiting PO, Bid Approved)
  • Total — precio declarado del Bid
  • Job — si se creó un Job a partir del Bid

Contacts

Un Contact es una persona nombrada en un Client. Representa a quien solicitó o administra un proyecto del lado del cliente.

Campos del Contact

Field Description
name Nombre completo del contacto. Obligatorio.
phone Teléfono directo.
email Correo directo.
role_title Rol o puesto en la empresa del cliente.
notes Notas en texto libre — códigos de puerta, preferencias, instrucciones en sitio. Máximo 280 caracteres. Visible para todos los roles; editable por todos excepto Badge Workers.
client Client al que pertenece este contacto.

Asignar un Contact en un Bid

Al crear un Bid nuevo, puede seleccionar un contacto existente de la lista del cliente o usar + New Contact para agregar uno en línea. Un contacto solo puede asignarse a Bids de su Client asociado.

Detalle del Contact — trabajo solicitado

La página de detalle del Contact muestra la tabla Requested Work con todos los Jobs cuyo Bid de origen estaba asociado a este contacto:

  • Location — sitio de trabajo del Bid
  • Status — estado actual del Job (ej. In Progress, Completed / Needs Invoice)

Control de acceso

El enlace Contacts en la navegación es visible para Project Managers, Owners y Platform Admins. Los demás roles (Supervisors, Accounting, Badge Workers) pueden llegar a un contacto mediante un enlace profundo desde un Job o Bid.

Action Roles
Ver enlace Contacts en la navegación Project Manager, Owner, Platform Admin
Ver detalle del Contact + Notes + Requested Work Todos los roles
Crear / editar un Client Project Manager, Owner, Platform Admin
Crear / editar un Contact (nombre, teléfono, correo, rol) Project Manager, Owner, Platform Admin
Editar Notes del contacto Todos los roles excepto Badge Worker